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营口市公安局启动营商环境第三方评价工作

受营口市公安局委托,我司承担营口市公安局优化营商环境第三方评价项目。我司将开展二维码网络问卷调查和计算机辅助电话调查(CATI)相结合的方式,针对群众和企业办理公安业务的实际感受进行满意度调查,了解营口市群众和企业对公安局警务工作的满意度,同时收集群众和企业的意见和建议,挖掘营口市公安局营商环境建设存在的问题;采用暗访观察和沟通交流相结合的方式,实地调研营口市辖区(市)内的户籍大厅、出入境大厅、行政审批中心公安窗口、车辆管理所、行政处罚中心等各类的公安服务大厅,以及与基层派出所民警、辖区(市)商户和社区居民进行沟通交流,了解营口市公安业务办事方便程度和公安内部管理机制现存问题;召开不同区域企业座谈会,分别选取亿元以上重点建设项目企业、规模以上企业、民营企业等不同企业,围绕公安系统服务企业情况以及法治化营商环境开展情况进行深度访谈,了解营口市公安机关执法监管工作推进的规范化程度以及存在的问题;采用走访观察方式,在上下学及午休时段前往辖区(市)内的中小学对护学情况进行观察、前往礼让行人抓拍地点对礼让行人以及交通状况进行观察,围绕营口市公安局“护校安园”专项行动以及“文明交通礼让行人活动”等民生实事落实情况进行调查,了解营口市公安机关在民生实事工作的执法工作落实程度。

                                              

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2020-12